FAQ

  Comment fonctionne le paiement à la livraison (COD) ?

Vous payez uniquement à la réception de votre commande, directement au livreur. Aucun paiement en ligne n’est requis.


 Quels sont les délais de livraison ?

Les délais moyens de livraison sont de 24 à 72 heures ouvrées selon votre ville.

 Livrez-vous partout au Maroc ?

Oui, nous livrons dans toutes les villes du Maroc.

 Les produits sont-ils en vrai bois ?

Oui. Tous nos produits sont fabriqués à partir de bois naturel, soigneusement sélectionné pour sa solidité et son rendu esthétique.

 Proposez-vous des packs ?

Oui. Nous proposons des packs avantageux regroupant plusieurs produits pour optimiser l’organisation et offrir un meilleur rapport qualité/prix.

 Puis-je retourner un produit ?

Oui. Si le produit présente un défaut ou ne correspond pas à votre commande, vous pouvez demander un retour (voir politique de remboursement).

 Comment entretenir les produits en bois ?

Un simple chiffon sec ou légèrement humide suffit. Évitez l’exposition prolongée à l’eau.